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GTPLAYER è un marchio che dà valore alla trasparenza e alla costruzione di buoni rapporti con i propri clienti. Per questo motivo, adottiamo una politica di garanzia senza domande per tutti i nostri clienti.

Se per qualsiasi motivo i prodotti GTPLAYER risultano danneggiati, malfunzionanti o presentano problemi, GTPLAYER si assumerà la piena responsabilità del prodotto entro 1 anno dalla data di acquisto per la maggior parte degli articoli.

Estendere la garanzia da 1 a 2 anni*:

1. Scattare una foto del nuovo prodotto GTPLAYER. Assicuratevi di fare una bella foto della vostra configurazione!

2. Pubblicare una recensione del prodotto (sulla pagina del prodotto) e mostrare il motivo per cui si consiglia il prodotto.

3. Spedire lo screenshot con l'ID dell'ordine a eu@gtplayerchair.com. Esamineremo il vostro commento e vi diremo se la garanzia può essere estesa.


Per la serie GTPLAYER ACE

Se ci mostrate una recensione della vostra sedia della serie ACE, potrete ottenere un'estensione della garanzia fino a un totale di 5 anni!

1. Fotografate la vostra nuova sedia GTPLAYER Serie ACE.

2. Pubblicare una recensione del prodotto (sulla pagina del prodotto) con almeno 5 foto e mostrare il motivo per cui si consiglia il prodotto.

3. Spedire lo screenshot con l'ID dell'ordine a eu@gtplayerchair.com. Esamineremo il vostro commento e vi diremo se la garanzia può essere estesa.


*Nota: il periodo di garanzia può essere esteso solo se acquistato sul sito ufficiale.

IL NOSTRO IMPEGNO NEI VOSTRI CONFRONTI:

Tutti i clienti di GTPLAYER hanno diritto all'accesso completo alla nostra garanzia senza domande subito dopo l'acquisto. In caso di domande sul fatto che il prodotto sia o meno ancora in garanzia, è sufficiente inviare un'e-mail a eu@gtplayerchair.com e informarsi sullo stato della garanzia. Vi chiederemo

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo
  3. Numero d'ordine

 

PER RICEVERE ASSISTENZA IN GARANZIA, SI PREGA DI:

  1. Contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo eu@gtplayerchair.com e comunicare la natura del problema. Il Servizio Clienti vi fornirà informazioni su come procedere.
  2. Si ricorda che i prodotti restituiti in garanzia devono essere accompagnati dal numero d'ordine originale e da informazioni scritte sulla natura del problema, sulla posizione del prodotto, ecc.
  3. Se il prodotto viene restituito, conservare una copia delle informazioni di spedizione per i propri archivi.

SERVIZIO CLIENTI


MARKETING

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